সিটিজেন চার্টারের কাজ কি?

Created: 2 weeks ago | Updated: 2 weeks ago

Updated: 2 weeks ago

ক

সুশাসন নিশ্চিত করা
খ

দুর্নীতি রোধ করা
গ

জনসচেতনতা সৃষ্টি করা
ঘ

নাগরিক সেবা নিশ্চিত করা

NTRCA 8th NTRCA Principal Subjective Question 2026

উত্তরঃ

সিটিজেন চার্টারের মূল কাজ বা উদ্দেশ্য হলো নাগরিক সেবা নিশ্চিত করা।

বাংলাদেশে সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো (যেমন- সরকারি অফিস) জনগণকে কী ধরণের সেবা, কত সময়ের মধ্যে, কত খরচে এবং কার কাছে থেকে প্রদান করবে, তার লিখিত দলিলই হলো সিটিজেন চার্টার (Citizen Charter) বা নাগরিক সনদ।

সিটিজেন চার্টারের প্রধান কাজ ও উদ্দেশ্যসমূহ:

নাগরিক সেবা নিশ্চিত করা: সুনির্দিষ্ট সেবা দ্রুততম সময়ে পাওয়ার নিশ্চয়তা প্রদান করা।
স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা: সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তাদের কাজের জবাবদিহিতা নিশ্চিত করা।
সুশাসন প্রতিষ্ঠা: প্রশাসনিক কার্যক্রমে গতিশীলতা বৃদ্ধি এবং সুশাসন নিশ্চিত করা।
দুর্নীতি রোধ: সেবার তথ্য প্রকাশ্যে থাকায় (ফি ও সময়) সেবা পেতে হয়রানি ও দুর্নীতি হ্রাস পায়।
জনসচেতনতা সৃষ্টি: নাগরিকরা তাদের অধিকার সম্পর্কে জানতে পারে এবং সেবা গ্রহণের নিয়মাবলী সম্পর্কে সচেতন হয়।

সহজ কথায়, সিটিজেন চার্টার হলো জনগণের সেবা পাওয়ার অধিকারের একটি আনুষ্ঠানিক ঘোষণা।

Azizar Rahman Aziz

2 weeks ago

MCQ: 986 CQ: 503

Practice

ডাউনলোড করুন স্যাট একাডেমি অ্যাপ

সিটিজেন চার্টারের কাজ কি?

Related Question

Related Question

Question Analytics